Para la solicitud de un saldo a favor es necesario notificarlo al departamento administrativo para que lo puedan aplicar a la nueva reservación, existen dos maneras de hacerlo
Por medio de nuestro centro de soporte:
1. Dirigirse a la dirección:
2. Darle Click en Enviar una solicitud
3. Ingresar a la pestaña de Aplicación de Saldos a Favor:
4. Aparecerá una serie de cuadros de diálogos, favor de llenar todos los que requieren y dar la mayor información posible para su seguimiento.
Y listo, en tu área de actividades aparecerá tu envío y seguimiento, así mismo te llegará un correo con la recepción y el número de la solicitud.
O enviando directamente un correo electrónico con los datos del localizador original y al nuevo que se debe de aplicar el saldo.
El correo es el siguiente:
Aviso importante:
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